為維護(hù)雙方的合法權(quán)益,廣發(fā)銀行股份有限公司(以下簡稱 “廣發(fā)銀行”或“銀行”)和廣發(fā)銀行客戶(以下簡稱“客戶”或者“持卡人”)雙方基于已經(jīng)或者將來成立信用卡服務(wù)形成的銀行卡服務(wù)合同關(guān)系基礎(chǔ)上,本著平等、互利的原則,就“樣樣行”消費分期付款業(yè)務(wù)(以下簡稱“樣樣行”)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
重要提示:持卡人申請“樣樣行”消費分期付款業(yè)務(wù)前請認(rèn)真充分閱讀、理解包括但不限于《廣發(fā)銀行信用卡章程》、《廣發(fā)銀行信用卡客戶協(xié)議(個人卡)》、及本協(xié)議的全部條款和內(nèi)容并同意接受其約束。客戶本人確認(rèn),廣發(fā)銀行已就增加本人責(zé)任或限制本人權(quán)利、免除或限制廣發(fā)銀行責(zé)任或廣發(fā)銀行單方擁有某些權(quán)利的所有條款向本人做出相應(yīng)提示和說明,本人對所有條款完全理解并自愿接受該內(nèi)容約束。
第一條 產(chǎn)品介紹
1.“樣樣行”消費分期付款業(yè)務(wù)是指持卡人使用廣發(fā)銀行信用卡單筆消費超過100元(含)及以上,可申請消費分期付款業(yè)務(wù),可選擇分3期、6期、12期、18期、24期、30期、36期、48期、60期等期數(shù)(每賬單月為一期)分期償還本金和手續(xù)費,具體分期期數(shù)選擇范圍以銀行提供期數(shù)為準(zhǔn),每期對應(yīng)的應(yīng)還本金和手續(xù)費將在持卡人廣發(fā)銀行信用卡賬戶上扣收。
2.“樣樣行”自動消費分期付款業(yè)務(wù)是指持卡人一次性申請簽約綁定,則以后無需每次電話(或通過其他方式)申請分期,持卡人今后所有單筆滿簽約起分金額的消費,均可按持卡人指定的分期期數(shù)進(jìn)行自動消費分期,持卡人申請綁定“樣樣行”自動消費分期付款業(yè)務(wù)后永久有效,如不需要該服務(wù),可隨時致電95508(或通過我行公告的其他方式)取消綁定。
3.消費分期金額是指持卡人使用廣發(fā)銀行信用卡進(jìn)行商品或服務(wù)交易發(fā)生的一次性消費金額。
第二條 聲明事項
1.持卡人可通過包括但不限于電話、發(fā)現(xiàn)精彩APP、網(wǎng)上銀行、手機銀行、上行短信息、短信息鏈接、官方微信、廣發(fā)網(wǎng)銀支付網(wǎng)關(guān)、95508自助語音等方式申請本業(yè)務(wù)。持卡人在提出申請前應(yīng)仔細(xì)閱讀本業(yè)務(wù)的所有條款,持卡人提出申請即視為已接受本業(yè)務(wù)的所有條款。
2.本業(yè)務(wù)僅限銀行信用卡主卡持卡人申請,僅持有美元單幣卡、港幣單幣卡、商務(wù)卡、轉(zhuǎn)賬卡、財智金還款專用卡、公司卡、萬應(yīng)卡或附屬卡等銀行規(guī)定的卡片的持卡人暫時無法申請,最終結(jié)果以銀行批核為準(zhǔn)。
3.異型卡和附屬卡的交易可以享受該服務(wù),但附屬卡的交易需由主卡持卡人登記申請"樣樣行"消費分期付款業(yè)務(wù)。
4.持卡人申請本業(yè)務(wù)的資格受銀行風(fēng)險政策的限制,只有持卡人符合銀行風(fēng)險政策準(zhǔn)入條件,方可申請該業(yè)務(wù),持卡人是否具有業(yè)務(wù)申請的資格以銀行確認(rèn)為準(zhǔn)。
5.登記“樣樣行”消費分期的交易指一般商品或服務(wù)消費交易,不包括取現(xiàn)、賭金、黃金買賣、付費通等銀行暫不提供分期付款業(yè)務(wù)的交易。
6.已入賬單的交易不接受“樣樣行” 消費分期付款業(yè)務(wù)的登記,請持卡人應(yīng)注意在當(dāng)期賬單日(含)前提出“樣樣行”消費分期付款需求。
第三條 使用、收費及還款
1.持卡人成功申請分期付款,可供選擇的分期期數(shù)有3期、6期、12期、18期、24期、30期、36期、48期、60期等,每賬單月為1期。持卡人具體可申請的期數(shù),以銀行批準(zhǔn)為準(zhǔn)。每期應(yīng)償還的本金=持卡人申請的消費分期金額÷分期期數(shù)。
2.“樣樣行”消費分期手續(xù)費收取方式分為“按賬單月分?jǐn)偸杖》绞健焙汀耙淮涡允杖》绞健薄H舨捎谩鞍促~單月分?jǐn)偸杖》绞健保抠~單月分?jǐn)偟氖掷m(xù)費=持卡人申請的消費分期金額×每期手續(xù)費費率,手續(xù)費費率根據(jù)持卡人的資質(zhì)和我行提供給持卡人的綜合服務(wù)成本而定,“按賬單月分?jǐn)偸杖》绞健钡氖掷m(xù)費計入持卡人每期的當(dāng)月賬單;若采用“一次性收取方式”,一次性收取的手續(xù)費=持卡人申請的消費分期金額×每期手續(xù)費費率×分期期數(shù),“一次性收取方式”的手續(xù)費計入首期的當(dāng)月賬單。具體的手續(xù)費費率在持卡人申請“樣樣行”消費分期付款業(yè)務(wù)時通過包括但不限于書面、電話、短信、網(wǎng)上銀行確認(rèn)、手機銀行、官方微信、發(fā)現(xiàn)精彩APP等移動終端確認(rèn)或自助終端確認(rèn)等方式與持卡人進(jìn)行約定,“樣樣行”消費分期手續(xù)費一經(jīng)收取,不予退還。
3.持卡人可同時對多筆交易登記本分期付款業(yè)務(wù),但每筆交易必須全額登記,已為持卡人辦理分期付款(包括但不限于“樣樣行”消費分期付款業(yè)務(wù)及郵購分期付款業(yè)務(wù)等)的交易不能重復(fù)申請。
4.客戶清楚并同意,若任一期應(yīng)還金額有逾期情況產(chǎn)生,銀行將按照《廣發(fā)銀行信用卡章程》、《廣發(fā)銀行信用卡客戶協(xié)議(個人卡)》、《綜合費率表》以及相關(guān)法律法規(guī)、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)相關(guān)規(guī)定向持卡人計收違約金、循環(huán)信用利息等。
5.持卡人成功申請“樣樣行”消費分期付款業(yè)務(wù)后,可選擇全額還賬單金額或選擇還最低還款額,如持卡人未全額還款,則會產(chǎn)生循環(huán)信用利息或違約金。
6.每期應(yīng)償還的本金和手續(xù)費的計算精確到分位,本金無法除盡的部分在最后一期扣收。
7.持卡人成功申請“樣樣行”消費分期付款業(yè)務(wù),銀行將根據(jù)持卡人卡片使用狀況批核該分期付款金額是否占用消費額度,并通過包括但不限于短信、電話、官方微信、發(fā)現(xiàn)精彩APP、對賬單、口頭或書面等方式之一通知持卡人,客戶可通過包括但不限于銀行客服熱線95508、發(fā)現(xiàn)精彩APP等渠道查詢當(dāng)前可用消費額度。同時,在分期還款期間,銀行有權(quán)根據(jù)客戶用卡風(fēng)險等情況,提前釋放占用消費額度的分期還款。銀行調(diào)整信用額度可通過短信、電話、官方微信、發(fā)現(xiàn)精彩APP、對賬單、口頭或書面等方式之一通知客戶。客戶可通過客服熱線95508、發(fā)現(xiàn)精彩等渠道查詢當(dāng)前可用消費額度。
8.若持卡人在卡片有自有存款時刷卡消費并登記“樣樣行”消費分期付款業(yè)務(wù)時,銀行將在持卡人允許的情況下根據(jù)持卡人卡片使用狀況批核該分期付款金額是否占用持卡人自有存款,占用自有存款部分的分期金額,同樣按照上述手續(xù)費計算方法扣收分期手續(xù)費。
9.持卡人按月繳付賬單金額后仍有多余款項時,該存款將視為自有存款,不會提前清償下期分期的應(yīng)還款額。
10.若持卡人要對已成功辦理的“樣樣行”消費分期付款業(yè)務(wù)交易提前清償未償還的分期款項,須致電95508或通過銀行公告或指引的其他形式進(jìn)行申請,如提出取消或撤回,持卡人同意銀行將該筆分期付款按提前清償處理。且客戶須提前清償需一次性還清未償還的分期金額(包括但不限于未還本金及未付分期還款手續(xù)費、違約金等金額),具體的扣收的未付分期還款手續(xù)費方案以持卡人申請“樣樣行”消費分期業(yè)務(wù)時與我行通過包括但不限于書面、電話、短信、網(wǎng)上銀行確認(rèn)、手機銀行、官方微信、發(fā)現(xiàn)精彩APP等移動終端確認(rèn)或自助終端確認(rèn)等方式進(jìn)行約定的扣收方案為準(zhǔn),持卡人應(yīng)在信用卡中存入足額款項。
11.若持卡人需在還款期內(nèi)注銷本人所辦本業(yè)務(wù)的信用卡,則已成功辦理的“樣樣行”消費分期付款業(yè)務(wù)中尚未償還的分期金額須在注銷信用卡前一次性全部清償。
12.銀行僅提供金融服務(wù),并非指定商品的銷售商;亦與商戶無代理、合作關(guān)系,對商戶不提供任何擔(dān)保。因包括但不限于商品的買賣、商品質(zhì)量、送貨、換貨、及售后服務(wù)或其他相關(guān)事宜發(fā)生爭議,持卡人應(yīng)與商戶協(xié)商處理,概與銀行無關(guān)。持卡人不得以發(fā)生爭議為由,拒絕償還所欠銀行分期款項。
13.若持卡人與商戶間發(fā)生退換貨等退款情形,請持卡人致電提出取消該筆分期付款,持卡人清楚并明確同意銀行將該筆分期付款按提前清償處理,并按照提前清償償還分期金額、手續(xù)費及違約金等金額。
第四條 違約責(zé)任
1.銀行有理由(包括但不限于:持卡人在分期還款期間有任何舞弊、欺詐或非真實交易的情形;信用卡由于包括但不限于被取消、凍結(jié)、終止、已經(jīng)過期并不被續(xù)期等原因變?yōu)椴徽顟B(tài);持卡人繳款延滯;持卡人已經(jīng)沒有償債能力或身故;持卡人違反了《廣發(fā)銀行信用卡章程》、《廣發(fā)銀行信用卡客戶協(xié)議(個人卡)》、本協(xié)議中的任何規(guī)定或銀行的相關(guān)規(guī)定等)認(rèn)為持卡人的賬戶不再適合進(jìn)行“樣樣行”消費分期付款業(yè)務(wù)時,持卡人同意持卡人的未付剩余分期金額及其他相應(yīng)欠款全部視為到期,并一次性償還剩余分期金額及未付分期還款手續(xù)費、違約金等金額。
2.客戶授權(quán)銀行可直接從客戶開立的保證金賬戶及其它任何賬戶中扣劃資金以清償其廣發(fā)卡欠款,銀行在劃扣前無需另行通知客戶。如前述賬戶幣種與欠款的廣發(fā)卡賬戶結(jié)算幣種不一致,以折抵欠款當(dāng)天銀行公布的匯率、或通過美元套算的間接匯率折算。
第五條 其他
1.本協(xié)議自客戶申請樣樣行業(yè)務(wù)之日起生效;本協(xié)議生效后,雙方應(yīng)全面履行本協(xié)議約定的義務(wù),任何一方不履行或不完全履行約定義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因此給對方造成的損失。
2.本協(xié)議適用中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)。雙方履行本協(xié)議中發(fā)生的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意在銀行所在地法院通過訴訟方式解決。
3.客戶確認(rèn)已全部閱讀并理解、接受本協(xié)議及在銀行官方網(wǎng)站公布的協(xié)議的所有內(nèi)容,包括但不限于《廣發(fā)銀行信用卡章程》、《廣發(fā)銀行信用卡客戶協(xié)議(個人卡)》等,包括在銀行合理提請下已注意其中免除或限制銀行責(zé)任的條款,未明了之處也已向銀行要求解釋并并已得到滿意答復(fù)。如客戶向銀行提出申請,則視為客戶接受本協(xié)議的所有條款。
4.本協(xié)議由銀行負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。銀行保留根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定或者銀行經(jīng)營管理和風(fēng)險控制等需要修改本協(xié)議的權(quán)利。銀行將提前公告或通知(銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況選擇通過包括但不限于營業(yè)網(wǎng)點公告、銀行網(wǎng)站公告、官方微信公告、手機銀行公告、網(wǎng)上銀行公告等一種或多種方式)通知變更事項,不再另行通知客戶。客戶可以選擇是否繼續(xù)使用信用卡、賬單分期業(yè)務(wù),客戶如對變更內(nèi)容有異議而決定不繼續(xù)使用信用卡、賬單分期業(yè)務(wù)的,可按照規(guī)定辦理銷戶、取消賬單分期業(yè)務(wù)等手續(xù)。客戶未辦理銷戶、取消賬單分期業(yè)務(wù)手續(xù)的,視為同意變更內(nèi)容,修改后的協(xié)議條款對所有當(dāng)事人具有同等約束力。
5.其他未盡事宜,按照《廣發(fā)銀行信用卡章程》、《廣發(fā)銀行信用卡客戶協(xié)議(個人卡)》、《廣發(fā)信用卡用卡安全須知》、《廣發(fā)銀行電子銀行業(yè)務(wù)章程》、信用卡服務(wù)指南、中國銀聯(lián)等銀行卡組織相關(guān)規(guī)定及金融慣例辦理。
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歷史版本如下:
廣發(fā)銀行信用卡“樣樣行”消費分期付款業(yè)務(wù)協(xié)議(2017年8月版)